Opinnot

Tohtoriopiskelija, Aalto-yliopisto, Tuotantotalouden laitos (Työpsykologia ja yritysstrategia)
Kauppatieteiden maisteri, Helsingin kauppakorkeakoulu (Markkinointi ja kansantaloustiede, International Design Business Management IDBM- ohjelma)
Valtiotieteen ylioppilas, Helsingin yliopisto, Valtiotieteellinen tiedekunta, Talous- ja sosiaalihistoria
Tapiolan lukio, Espoo, ylioppilastutkinto
Opintoja ulkomailla: Meksiko, Ranska, Yhdysvallat, Iso-Britannia

Työkokemus

Aalto-yliopisto, Tuotantotalouden laitos, Innovation Research in Services (nyk.)
Vieraileva tutkija, Oxfordin yliopisto, Said Business School
Vieraileva tutkija, University of California, Haas Business School
Storyof Oy/ MTV3, Muutosta ilmassa -eko-ohjelma
Taideteollinen korkeakoulu, Muotoilun Innovaatiokeskus Designium
Global Intelligence Alliance, Uutisseuranta ja markkina-analyysi
UPM, Markkinointi ja brandin hallinta, Tuotannonohjaus
Advantage Group, Toronto, Kanada, Markkinatutkimus
Coca-Cola Finland, Tapahtumamarkkinointi
Stockmann, Myyjä, Asiakaspalvelu
Jousenkaaren ala-aste, Opettajan sijainen

Luottamustehtävät

Kaupunginvaltuutettu, 2009-
Helsingin Energian hallituksen jäsen, 2015-
Tarkastuslautakunnan jäsen, 2013-
Helsingin seudun kesäyliopistosäätiön puheenjohtaja, 2013-
Kaupunginhallituksen varajäsen, 2012
Kaupunkisuunnittelulautakunnan jäsen, 2009-2012
Maakuntavaltuuston jäsen, 2009-2012
Word Design Capital (WDC) 2012-hankkeen valtuuskunnan jäsen, 2011-2012

Aiempia vapaaehtoistehtäviä

Ohjausryhmän jäsen, Energian ja ympäristön ennakointitutkimus, Uudenmaan TE-keskus
Vapaaehtoisassistentti, Markkinoinnin ja johtamisen laitos, Helsingin kauppakorkeakoulu
Poikkitieteellisen Suomi-Kanada opiskelijavaihtoyhdistyksen Kaledonistit ry:n hallituksen jäsen
Kauppakorkeakoulun ylioppilaskunnan kansainvälisenvaliokunnan jäsen

Kielitaito

Suomi (äidinkieli), englanti (sujuva), ranska (sujuva), espanja (hyvä), ruotsi (hyvä), saksa (alkeet)

Harrastukset

Liikunta (mm. juoksu, jooga, pyöräily), kuvataide

JULKAISUJA

Artikkelit

Holopainen M. & Toivonen, M. 2012. Weak Signals – Ansoff Today. Futures, 44: 198–205.

Holopainen M. 2010. Exploring service design in the context of architecture. Service Industries Journal, 30: 597-608.

Nordlund H., Lempiälä, T. & Holopainen M. 2011. Openness of innovating: the new roles of customers and users in business-to-business context. International Journal of Entrepreneurship and Innovation Management, 14 (4): 282-297.

Kirjat

Toivonen M., Holopainen, M. & Tuominen T. 2012. Involving customers in the service innovation process. In L.A. Macaulay, I. Miles, J. Wilby, Y.L. Tan & B. Theodoulidis, L. Zhao, (Eds), Case Studies in Service Innovation. Service Science: Research and Innovations in the Service Economy: 195-208. New York: Springer Science+Business Media.

Holopainen M. & Helminen P. 2011. User-based service innovation including a futures perspective: a case study with four methods. In J. Sundbo and M. Toivonen (Eds.) User-Based Innovation in Services: 303-322. UK: Edward Elgar Publishing.

Helkkula A. & Holopainen M. 2011. Service innovation as an experience: Differences between employee and user narratives. In J. Sundbo and M. Toivonen (Eds.) User-Based Innovation in Services: 281-302. UK: Edward Elgar Publishing.

Konferenssijulkaisut

Holopainen, M. 2013. From disinterest to glorification – corporate, employee, and customer narratives on a new e-service, the 29th EGOS Colloquium, 4-6 July, 2013, Montréal, Canada.

Holopainen M. 2013. Beyond Dominant Voices – Narrative Strategies of Constructing the Future in Topical Discussions. A storytelling conference (the 20th in the Storytelling Seminar Series),13th – 14th June 2013, Lincoln Business School, University of Lincoln, UK.

Holopainen M. 2012, Future orientation through a narrative lens. The British Academy of Management Conference, 11-13 September 2012, Cardiff University, UK.

Helkkula A., Toivonen M., Holopainen M., Autio M. 2010. Service innovation as an experience: Differences between employee and customer narratives.  XVIIII. International RESER Conference, 30 September – 2 October 2010, Gothenburg, Sweden.

Holopainen M., Helkkula A., Chlodnicki M. 2009. Approaching Service Experiences through Servicespace Design. QUIS11, the Service Conference, 11-14 June 2009. Wolfsburg, Germany.

Burger T., Holopainen M., Meiren T. 2009. ServLab, the Laboratory System for the Design, Visualization and Simulation of Services. QUIS11, the Service Conference, 11-14 June 2009, Wolfsburg, Germany.

Toivonen M., Holopainen M., Tuominen T. 2009. Searching Practices for Client Involvement in Service Innovation. The International Symposium of Service Science, 23-25 March 2009 Leipzig, Germany.